Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Da wir direkt aus unserem Lager in Deutschland versenden, hältst du deinen neuen Teppich in der Regel schon nach 2 bis 4 Werktagen in den Händen. Wir wissen, dass du es kaum erwarten kannst, dein Zuhause zu verschönern!
Was mache ich, wenn mir der Teppich nicht gefällt?
Wir möchten, dass du deinen Teppich liebst. Sollte er doch nicht in dein Zimmer passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken. Sobald er bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir dein Geld.
Warum sind eure Teppiche so günstig bei hoher Qualität?
Ganz einfach: Wir arbeiten direkt mit einem Hersteller zusammen, der über 20 Jahre Erfahrung hat. Es gibt keine Großhändler oder teure Ladenmieten dazwischen. Diesen Preisvorteil geben wir 1:1 an dich weiter.
Rutschen die Teppiche auf glatten Böden?
Viele unserer Teppiche haben bereits eine gewisse Standfestigkeit. Wenn du aber sehr glatte Böden (wie Parkett oder Fliesen) hast und Kinder durchs Haus toben, empfehlen wir immer eine einfache Teppichunterlage für maximale Sicherheit.
Sind die Teppiche schadstofffrei?
Absolut. Gerade weil viele unserer Kundinnen Mütter sind, legen wir großen Wert auf Sicherheit. Unsere Teppiche sind geprüft und sicher für dein Zuhause, damit auch die Kleinsten bedenkenlos darauf spielen können.
Liefert ihr auch in die Schweiz und nach Österreich?
Ja! Wir sind in der gesamten DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) vertreten und liefern deinen Wunschteppich gerne grenzüberschreitend zu dir.